我從事團隊培訓領域的工作了很多年，其間亦舉辦了許多不同類型的團建活動。以下是這些年來的一些培訓心得希望與大家進行分享。
1. 團建的精神
首先，我們需要理解團建的精神。為甚麼需要進行團建？怎樣進行活動？如何實踐活動的目標？哪些類型的活動適合進行？哪個時期最適合舉辦團建項目？ 團建的核心精神是為了提升員工與員工之間的工作效率，關鍵在於凝聚每位參與者集中在共同的使命上，令團隊在既定的時間內完成該使命。團隊在制定策略及思考時，您將會更了解企業培訓的精神。
2. 團建的對象是為全體員工 或是 指定群組
當為公司組織團建時，您需要考慮參與者。這次團建應該是邀請 全體員工參與？還是指派某部分人參與？又或是選擇特定部門參與？這取決於您希望通過團建所實踐的目標。
如果您希望舉辦一場派對（例如：聖誕派對），目的是為了讓所有參與者放鬆、開心，那麼將會適合全體員工參與。
如果您是人資部門，目的是為了希望緩和兩個部門的關係，例如： 常有衝突的銷售部及財務部，那麼活動的設計需要包括一些有效的破冰元素，讓他們能打破昔日的僵局及增進彼此溝通協作的團建活動。
3. 了解您的老闆，掌握方法
團建不是一項簡單的任務。在組織活動時，您必須通過管理或老闆的批准，他們也有可能參與其中。因此，以下的幾點需要考量：
- 預算：
- 團建的花費需要根據公司年度財務狀況進行規劃，在活動預算編排前務必考慮清楚。
- 老闆參與：
- 如果老闆參與活動，例如：密室逃脫遊戲，您需要考慮他們能否勝任，並提前配合規劃如何給予「面子」，縱使他們不小心輸掉遊戲。
- 員工的參與感：
- 為確保員工們能夠享受活動，活動的選項是非常重要，因為這個將會直接影響團建的成效。
4. 時間與場地的選擇
為甚麼大多數人資都會選擇在年末舉辦團建？
首先是因為年度預算一般需要在年底前使用； 其次是因為節日氣氛的加乘 （例如：聖誕節、新年），讓大家的心情更放鬆，提升團建的效果。此外，選擇下午舉辦活動效果更佳，因為活動結束後，員工能提早下班享受自己的時間。同時，地點應選擇方便抵達及離開的區域，（例如： 香港的銅鑼灣 或 旺角 / 台北的萬華區 西門 或 中正區 站前），這些地方的餐廳、酒吧選擇較多，方便員工在活動後進行聚餐或放鬆。
5. 團隊及遊戲的公平性
每個人都有不同的性格與特點，組織團建時，需要考慮如何取得平衡。例如：在密室逃脫遊戲中，員工需組分成不同的小組，每組參與者需要挑戰不同的密室主題，在最短的時間完成任務，合作逃離密室，便能成為勝利者。如果您熟悉所有的員工，可以自行安排分組； 如果彼此不熟悉，可以採用隨機分組，以確保公平。遊戲難度從簡單至困難不等，推薦與專業人員 （例如：LOST 員工）進行溝通協助，以確保遊戲對每組隊伍 公平及有趣。
6. 常見的遊戲類型
常見的團建活動有：VR 遊戲、打漆彈、泡泡足球、室內射戰、雷射槍戰等。在規劃活動時，需要考慮活動的體力需求，以及團隊（特別是老闆）是否能夠負荷。例如：我曾遇過某IT公司選擇雷射槍戰，結果 50多歲的老闆因無法跟上年輕員工的體力節奏，不僅輸掉了比賽，還因為彼此碰撞而受傷，導致整場活動的效果不佳。相比之下，密室逃脫對體能的要求較低，側重於智力及策略，更適合所有的年齡層。
7. 總結與反思
我認為團建結束後的總結階段尤其重要。這是培訓師與參與者共同回顧活動、分享心得的最佳時機，讓大家能充分進行交流，無論好、壞，將一切坦誠地分享。LOST 提供的總結方式包含 16C演算法，由我們的專業認證培訓師主持。「16C」包括：「溝通（Communication)」、「合作（Cooperation)」、「挑戰（Challenge)」、「作弊（Cheating)」等16個以C為首的詞彙，帶領參與者進一步反思活動的意義。
8. 年齡與性別的考量
不同世代 （X世代、Y世代、Z世代、α世代）都具有不同的興趣，但卻有一些愛好是不論哪一個世代及性別都十分普及。考慮到公司團建由不同的世代的員工所參與，在規劃活動時，可以利用這些共通點促進員工的參與度、搭建溝通的橋樑。
在整個密室逃脫遊戲過程中，你可以將不同的年齡層及性別的團隊組合成不同的隊伍，啟發彼此的潛在能力，在房間中合力搜尋線索、共同發揮智慧解決謎題、觸發機關、逃離密室。
此外，您有沒有曾希望與家人一起進行一場團建？LOST Junior 能滿足 6-14歲的小朋友參與，而成人則可參與 LOST 的挑戰，為整個家庭製造歡樂及解鎖隱藏的成就！
9. 傳遞訊息
每間公司都擁有自己的願景、使命、口號、核心理念。有些企業亦會每年有不同的主題訊息。因此您可以將這些訊息嵌入至遊戲中（例如：密室逃脫遊戲），讓員工在遊戲過程中解開線索並記住這些信息。LOST 團隊可為您修改、定製、微調遊戲，並在其中包含您的公司資訊。例如：將公司使命作為寶箱的密碼 或 利用相關的訊息解鎖另一個出口，讓參與者在解謎中自然的學習，避免單調的研討會。
10. 回饋與下一步規劃
活動結束後，記得向員工收集回饋。可以通過匿名問卷的方式以詢問他們的感受、期望、以及喜歡的活動模式。這將會幫助人資 在未來策劃更有效的團建活動。
總結
有了所有這些要點，我相信您應該可以為您的團隊管理和組織一場精彩的團隊建立活動，如果您有任何進一步的想法，請隨時與我們分享，在LOST，我們沒有限制設計不同的遊戲來聚集您的團隊並提供最佳的團隊建立體驗。
