任務式團隊訓練 (Task-Based Team Building) 的好處 公司常遇見的一個問題：「我們應該舉行團隊培訓嗎？」，但事實上，其隱藏的問題是「我的公司應該做什麼類型的團隊培訓？」。隨著公司的發展和壯大，員工也逐漸增加，並且同事開始組成小黨派和小團體。任務式團隊培訓正是一種好方法，可以令小黨派和小團體的成員重新認識和組組合。 舉行團隊培訓活動除了破冰以外，還會帶來許多其他好處。您不單單可以從社交層面上更好地了解您的同事，還可以了解他們的思維模式以及他們如何處理及解決難題。 1.增進溝通 溝通是任何公司環境中必不可少的要素。根據公司的規模，一些同事會互相合作，但他們從不實際交談和了解彼此。通過任務式團隊培訓，同事現在可以打破隔膜、彼此交談並獲取更多資訊。在這種工作環境外的活動，設立及實踐共同目標，這不但可以減輕緊張的情況，亦可以舒緩彼此的壓力。此外，透過隨機組隊，更可讓大家的對話和討論變得輕鬆，從而實踐雙向溝通。 2.分工合作 任務式團隊培訓的另一個好處是隊員可透過自行分工來完成任務。如果有一個隊員在某一領域表現突出，分工可讓他們專注進行該任務，而其他成員則可以協助完成其他支線任務，以達成目標成就。譬如說一些遊戲可充分體驗分工優勢的團隊活動，舉例在遊戲過程中，玩家們需要一邊尋找線索，一邊解決難題，由於它的挑戰範圍廣泛，以及多樣化的任務，這可體驗到每個玩家的長處。 3.沒有階級之分 當進行團隊培訓活動時，員工最擔心的是管理層在活動後如何看待他們。重要的是，讓他們瞭解的是，在這團隊培訓活動中，並不存在工作階級的差異。因為活動主要目的是讓員工能在工作環境之外放鬆和享受樂趣。因此，通過分配同等重要性的角色，可以打破階級的隔閡。當然，這確實取決於團隊成員，但大多數團隊在這些活動期間會平均分配工作，因為在活動結束的時候，最重要的是要更多地瞭解彼此。 4.管理資源 通常在任務式團隊培訓中，參與者都需要利用某些工具或資源來完成指定任務，這是十分有助於他們學習如何分配和管理資源，由於它不是工作環境，因此幾乎沒有壓力。例如在一個遊戲房間來，玩家得到不同的資源，如線索、生命值、時限以及主題內的各種道具。玩家必須分配這些資源給不同的隊友，以提高他們的最大效率，及儘量降低消耗的時間。通過這樣的遊戲體驗，玩家將學習如何跳出思維的框架，在未來的工作場境中也會創造一些新技術。 5. 促進參與 舉辦任務式團隊培訓可以提高大家的參與度，這意味著玩家在活動的過程中，只專注於手頭的任務，無需擔心外界的影響。通常在團隊培訓過程中，大家都不可使用手機或其他通訊工具，因此無需擔心隊友們一直只專注在手機上，而不是協力完成任務。當然，為團隊培訓舉辦體能鍛煉可能也是一個很好的方法，但在活動結束時，他們真的是以團隊的方式完成了什麼目標嗎？團隊培訓最有效方法的是，玩家在過程中能相互交流、共同學習或完成一些任務。 結論 總而言之，最重要的一點是，瞭解公司希望進行哪種類型的團隊建設，以及希望同事在團隊培訓後可實現哪些目標。任務式團隊培訓逐漸成為一種趨勢，它不但可以幫助同事相互瞭解、促進彼此的交往，還可以容許大家在短時間內脫離現實。最重要的是，每個人都能享受自己的樂趣，讓他們將在未來幾個月中談論這次活動樂趣！ 如欲了解更多有Team Building 的技巧，可瀏覽「人力資源管理（HR）必看天書」。...